Gói hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả cho người dùng điện thoại thông minh
TeamViewer QuickSupport là một ứng dụng hoàn hảo trong các trường hợp khi người dùng điện thoại thông minh có thể yêu cầu tư vấn chuyên gia để giải quyết vấn đề phần mềm hoặc phần cứng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng hỗ trợ này sẽ không được truy cập trực tiếp qua điện thoại thông minh. Thay vào đó, nó được liên kết thông qua một máy tính cá nhân (Mac hoặc HĐH Windows). Lợi ích chính là các kỹ thuật viên được cung cấp quyền truy cập vào các hệ thống quan trọng nhất trong điện thoại, nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề.
Chức năng và ưu điểm chính
TeamViewer QuickSupport tương thích với nhiều thiết bị. Một số trong số này bao gồm (nhưng có thể không nhất thiết giới hạn ở) Samsung, Asus, Sony, HTC, LG và Lenovo. Cho dù đề cập đến một sự cố phần mềm nhỏ hoặc sự cố hệ thống lớn, sự trợ giúp chỉ còn cách khi ứng dụng độc đáo này được sử dụng. Việc sử dụng máy tính cá nhân chuyên dụng để khắc phục sự cố cho thấy các kỹ thuật viên có thể giải quyết các sự cố ngay cả khi chính điện thoại không hoạt động.
Lợi ích khác
Một số tùy chọn khả dụng với nền tảng này bao gồm chuyển tập tin, cửa sổ trò chuyện, khả năng xem thông tin cụ thể của thiết bị và thậm chí hủy các quy trình có thể gây ra sự cố nội bộ. TeamViewer QuickSupport cũng có thể phát hiện các cài đặt không dây hiện tại và lưu trữ thông tin nhạy cảm trong đám mây nếu được yêu cầu. Tất cả các kết nối được bảo mật bằng cách sử dụng các kỹ thuật mã hóa 256 bit.
Đánh giá của người dùng về TeamViewer QuickSupport
Eğer TeamViewer QuickSupport denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!